配送について

配送方法について

商品はヤマト運輸でお届けさせていただきます。
※ヤマト運輸での発送の場合、お荷物の保管期間は1週間となっております。
1週間を過ぎますとお荷物は自動的に弊社へ返送され、ご注文はキャンセルの扱いとなります。


お届け先の変更について
お届け先の変更はご注文日翌日の午前９：００までの受付とさせて頂いております。
ご希望の場合は下記よりお問い合わせくださいませ。 上記お時間を過ぎた場合は出荷準備に入ります為、お届け先住所の変更はできかねます。
商品発送後にお客様より配送業者へご連絡いただき、転送分の送料を着払いにてご負担いただきますことご了承くださいませ。

お問い合わせフォームはこちら
※返信時間：土日祝日を除く9：00〜18：00
※18：00以降・休業日にお受けしたものに関しては、翌営業日以降の返信とさせて頂いております。


お届け日数について
お客様のお住まいの地域とご注文日により異なります。
詳しくは『配送予定について』をご確認ください。


自宅以外での商品受け取りについて
ご自宅で受け取りが出来ない場合は、下記のお届け指定が可能です。

・お客様の勤務先、会社宛てに商品を発送
ご注文時にご希望送付先をご記入いただきますようお願い致します。

・ご希望店舗でお受け取り
ご注文時に店舗受取をご選択ください。
詳しくは『店舗受け取りサービス』をご確認ください。

・ヤマト運輸センター止め
ご注文時に備考欄へ、【（センター名）センター止め】とご入力ください。
恐れ入りますが、備考欄へのコメントが無い場合は、お受けすることができません。ご注意ください。
※必ずご希望の営業店名をお書き添えください。
⇒ヤマト運輸直営店・取扱店検索

ご注文者様の情報と送付先の情報が異なる場合は、自動的に「商品の値札」と「納品書」は除外させて頂きます。
商品の値札または納品書が必要な場合は、ご注文の際必ず備考欄にご記載をお願い致します。


メール便での商品発送について
一部商品「ネコポス」発送が可能です。
商品名に【ネコポス】対応と記載がある商品のみ対応可能。
詳しくは『ネコポスご利用について』をご確認ください。


海外への発送について　About shipping overseas
海外発送は行っておりません。
海外へお届け希望でしたら、下記のサービスをご利用ください。
海外配送サービス：WorldShopping（https://www.worldshopping.global/）
ご利用上の注意はこちら

We are sorry, but we do not ship overseas.
If you wish to deliver it overseas, please use the following services.
Overseas delivery service：WorldShopping（https://www.worldshopping.global/）
* Precautions for use *


お届けについてのご注意
長期不在・受取拒否・住所不明などで戻ってしまった商品の再配送は行っておりません。
上記のお客様都合によりお取引が完了出来なかった場合、BABYDOLL ONLINE SHOPでのご注文を今後お断りさせて頂く場合がございます。
必ず、お受け取りをいただきますようお願いいたします。

お届け日時の指定について

お届け日の指定はお受けいたしておりません。
ご注文時はお時間帯のみ指定可能です。

※出荷後に配送業者へお客様ご自身で日時を指定していただくことは可能です。
※配送業者の方で時間指定ができない地域の場合、指定を承っても時間通りに届かない場合がございます。

【配送業者】
ヤマト運輸

【配達時間の指定】
下記時間帯のみご指定が可能です。
・ 午前中
・ 14-16時
・ 16-18時
・ 18-20時
・ 19-21時

【注意事項】
・年末年始やゴールデンウィーク等は、発送元倉庫の休業に伴い変動的な発送スケジュールとなる場合がございます。
・セール時期や特別企画によってご注文が集中する期間は、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。

お届け日数について

お客様のお住まいの地域とご注文日により異なります。
詳しくは『配送予定について』をご確認ください。



送料について

【宅急便】

通常配送料：600円(税込)・後払い手数料：220円(税込)・代引き手数料：330円(税込)
＊北海道・沖縄県への配送料は1,600円(税込)

【ネコポス】
一律：330円（税込）・後払い手数料：220円(税込)・代引手数料：ネコポスは代引きをご利用いただけません。

【合計5,500円(税込)以上ご購入のお客様】
・通常配送料：600円(税込)・後払い手数料：220円(税込)・代引き手数料：330円(税込)を無料とさせていただきます。
・北海道、沖縄県への配送料は800円(税込)となります。

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