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【重要】倉庫移転に伴うサイトサービス一時停止のお知らせ

いつもBABYDOLL公式オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当ショップでは倉庫移転に伴い、下記期間においてサイトの全サービスを一時停止させていただきます。

【サイトサービス停止期間】
 2026年2月9日(月) 〜 2月16日(月)

【サイト再開日】
 2月17日(火)14:00頃予定
※作業進捗により、前後する場合がございます。予めご了承ください。
※作業が終了次第公開いたします。

【倉庫移転に伴う商品交換・返金対応に関するご案内】
倉庫移転に伴い、商品の在庫確保および発送調整が一時的に困難な状況となっております。

つきましては、2月9日(月)以降のお問い合わせ分より、交換のご希望に対し、当面の間は「返金」にて対応させていただきます。
可能な限り交換のご要望にお応えできるよう努めてまいりますが、在庫状況によりご希望に沿いかねる場合がございますこと、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

【店舗受け取りについて】
 倉庫移転に伴い、一時停止しております「店舗受け取りサービス」は、2月17日(火)以降も当面の間、停止期間を延長させていただきます。

 再開時期:未定(準備が整い次第、順次再開予定)

【お支払い方法の制限について】
 倉庫移転に伴い、お支払い方法の制限をしております「コンビニ後払い」につきましては、2月17日(火)以降も当面の間、制限を継続させていただきます。

<ご利用可能な決済方法>
・クレジットカード
・キャリア決済(ケータイ払い)
・Amazon Pay
・代金引換

<一時停止する決済方法>
・コンビニ後払い(サイト再開後も当面の間、ご利用いただけません)
・郵便前払い

【今後のご案内について】
 サービス再開の詳細や変更につきましては、随時当サイトにてご案内申し上げます。

お客様にはご不便をおかけしますが、再開まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。
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サイトサービスの停止に伴い、一時的にお電話の受付時間を短縮させていただいております
※お電話でのお問い合わせ:土日祝日を除く 10:00〜16:00
※メール返信時間:土日祝日を除く 10:00〜17:00
※17:00以降・休業日にお受けしたものに関しては、翌営業日以降の返信とさせて頂いております。