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【重要】倉庫移転に伴うサービス一時停止のお知らせ

いつもBABYDOLL公式オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当ショップでは倉庫移転に伴い、サービスを一時停止させていただきます。

【倉庫移転に伴う商品交換・返金対応に関するご案内】
倉庫移転に伴い、商品の在庫確保および発送調整が一時的に困難な状況となっております。

つきましては、2月9日（月）以降のお問い合わせ分より、交換のご希望に対し、当面の間は「返金」にて対応させていただきます。
可能な限り交換のご要望にお応えできるよう努めてまいりますが、在庫状況によりご希望に沿いかねる場合がございますこと、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

【店舗受け取りについて】
　倉庫移転に伴い、一時停止しております「店舗受け取りサービス」は、2月17日（火）以降も当面の間、停止期間を延長させていただきます。

　再開時期：未定（準備が整い次第、順次再開予定）

【お支払い方法の制限について】
　倉庫移転に伴い、一部のお支払い方法を制限しておりましたが、現在はすべての決済方法が通常通りご利用いただけるようになりました。
長らくご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

＜ご利用可能な決済方法＞
・クレジットカード
・キャリア決済（ケータイ払い）
・Amazon Pay
・郵便振替
・コンビニ後払い（ 2026/2/25 より決済のご利用を再開しました）
・代金引換（ 2026/3/6 より決済のご利用を再開しました）

【ラッピングサービスについて】
　誠に恐れいりますが、現在、ラッピング（袋詰め・箱詰め）サービスは停止中です。
　「ラッピング資材の同梱のみ」対応可能です。
　お客様ご自身での梱包をお願いいたします。

【今後のご案内について】
　サービス再開の詳細や変更につきましては、随時当サイトにてご案内申し上げます。

 お客様にはご不便をおかけしますが、再開まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


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※メール返信時間：土日祝日を除く 10：00〜17：00
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